রেফারেন্স

আমাদের নীতিমালা পরিষ্কার এবং আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ

g660-তে আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রথম দায়িত্ব। আমরা বাংলাদেশ এবং আপনার স্থানীয় এলাকার প্রযোজ্য আইন মেনে চলি। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়বদ্ধতা…

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নীতিস্থানীয় পেমেন্ট নিয়মডেটা গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতিউত্তোলনের শর্তাবলীব্যবহারকারীর অধিকার
g660 আমাদের নীতিমালা পরিষ্কার এবং আপনার অঞ্চলের আইনের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ
যোগাযোগ করুন

আইনি প্রশ্নে আমাদের সাথে সংযুক্ত হন

আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা নীতিমালা সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় প্রস্তুত। আমরা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে সহায়তা দিই। আপনার তথ্য অপরিবর্তিত রাখতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে…

লাইভ চ্যাট আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে যেকোনো সময় চ্যাট করুন। g660-এর লবিতে সবুজ চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত প্রশ্নের জন্য support@g660-এ লিখুন। আমরা ২৪ ঘণ্টায় উত্তর দিই।
মোবাইল অ্যাপ সহায়তা অ্যাপের সেটিংস মেনু থেকে 'সাহায্য' বেছে নিন। তাড়াতাড়ি সমাধানের জন্য এখানে লিখুন।
আপনার ডেটা এবং সুরক্ষা

আমরা আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করি এবং সুরক্ষা দিই

আপনার অ্যাকাউন্ট লগইন, পেমেন্ট বিস্তারিত এবং ব্যক্তিগত তথ্য এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রক্ষা করা হয়। আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন মনে রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। আপনার ডেটা আমাদের সাথে থাকে—আমরা গেম স্টুডিও…

এনক্রিপশন এবং নিরাপত্তা

প্রতিটি পেমেন্ট এবং লগইন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad এবং Rocket লেনদেন ব্যাংক-স্তরের নিরাপত্তা দিয়ে সুরক্ষিত।

কুকি নীতিমালা

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনাকে লগইন রাখতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধে। প্রতিটি কুকির উদ্দেশ্য স্পষ্ট এবং আপনার ব্রাউজারে নিয়ন্ত্রণযোগ্য।

ডেটা সংরক্ষণ

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য এবং যতদিন প্রয়োজন ততদিন রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আপনার ডেটা আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী রক্ষা করা হয়।

আপনার অধিকার অনুরোধ

যেকোনো সময় আপনার সঞ্চিত তথ্য জানতে, সংশোধন করতে বা মুছতে চাইলে লিখুন। আমরা ৩০ দিনে উত্তর দিই।

জালিয়াতি সনাক্তকরণ

আমরা প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন পর্যবেক্ষণ করি। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমরা আপনাকে যাচাই করতে বলি।

অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে থামাতে বা সম্পূর্ণভাবে বন্ধ করতে পারেন। সেটিংস মেনুতে 'অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা'-তে যান।

আইনি এবং নীতিমালা সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নীচে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নগুলির উত্তর রয়েছে। আপনার প্রশ্নের উত্তর না থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আপনি g660 ব্যবহার করার জন্য আইনসম্মত এবং বাংলাদেশে বাস করতে হবে। একটি খাঁটি পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করুন। আপনি অ্যাকাউন্ট বিক্রয় বা শেয়ার করতে পারবেন না।

শুধুমাত্র আমাদের সাপোর্ট টিম এবং জালিয়াতি-প্রতিরোধ সিস্টেম আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট তথ্য দেখে। কখনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অন্য কোনো খেলোয়াড়কে দেওয়া হয় না।

হ্যাঁ, যেকোনো সময়। লাইভ চ্যাট বা সাপোর্ট ইমেইলে 'অ্যাকাউন্ট মুছুন' অনুরোধ করুন। আমরা ৭ দিনে সম্পূর্ণ ডেটা মুছে দিই।

সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। bKash, Nagad এবং Rocket-এর লেনদেন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ তথ্য সংরক্ষণ করি না।

উত্তোলন প্রক্রিয়া শুরু হওয়ার আগে যেকোনো সময় বাতিল করুন। একবার প্রক্রিয়া শুরু হলে, আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

আমরা সব নীতিমালা স্পষ্ট রাখি এবং আপনার অধিকার রক্ষা করি। প্রতিটি লেনদেন আমাদের সিস্টেমে রেকর্ড করা হয় যাতে আপনি যেকোনো সময় যাচাই করতে পারেন।

স্থগিতকরণ সাধারণত নিরাপত্তা যাচাইর কারণে। support@g660-এ সাথে সাথে যোগাযোগ করুন এবং আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব।